Михаил Винокуров

Периодически не отказываю себе в возможности посетить различного рода курсы. Зачем? Освежить знания и умения, приобрести опыт (его много не бывает). Очередной курс назывался "Манипуляции в переговорах". Проводило консалтинговое агентство "Навигация". В качестве тренера выступал Дмитрий Евдокимов.
Мероприятие было проанонсировано так:
- как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;
- как держать переговоры под контролем, управляя своим поведением;
- как противостоять давлению и манипуляциям в переговорном процессе.
Что понравилось? Удачный синтез теоретических знаний и практических умений. Коротко о главном и тезисно о сути. Умение тренера "не давить", находиться немного в тени. В то же время ненавязчиво вести дискуссию. Умение тренера слушать и слышать, делать выводы.