Главная  Отзывы  Диляра Белова

Диляра Белова

Диляра Белова
редактор ИА "МариМедиа"

Я участвовала в обучающем курсе по разрешению конфликтов, проходила его вместе с коллегами. Курс мне очень понравился. Порадовало разрешение рабочих вопросов "вживую", в режиме реального времени. Разделяясь на группы, мы проигрывали те ситуации, которые у нас возникают в обычной жизни. Учились их разрешать эффективно. Для меня стало открытием, что существуют разные виды конфликтов, из которых при помощи небольшого анализа можно выйти победителем или хотя бы сохранив себе хорошее настроение и нервы. Пожалуй, главное правило, которое я выделила для себя - это умение в процессе ссоры взять паузу, а затем вернуться к взаимному разрешению спора с холодной головой. Буду пользоваться им во всех сферах своей жизни. Благодарю вас, Светлана Егоровна, за ценные знания.


Все отзывы о курсе «Конфликты на работе и дома»