Главная  Наши курсы  Конфликты на работе и дома

Конфликты на работе и дома

Йошкар-Ола   Групповое занятие
Цель курса
Цель курса: Научиться разрешать конфликты на работе и дома, избегать их появления в дальнейшем.
Забронировать билет

Этот курс для Вас, если:

  • Вас окружают конфликтные люди.
  • Вы хотите научиться эффективно разрешать конфликты на работе
  • Вы хотите научиться бесконфликтному общению.
  • Вы хотите научиться жить без конфликтов в семье.

В результате курса Вы:

  • Приобретете уверенность в общении с конфликтными людьми.
  • Научитесь  разрешать конфликты с пользой для себя.
  • Поймете, как избегать конфликтов.
  • Удостоверитесь, что  жить в семье без конфликтов можно и нужно!

Программа  курса:

Блок 1. Сущность конфликта и его структура

  1. Четыре основных элемента структуры конфликта
  2. Как посмотреть на проблему глазами другого?
  3. Карта конфликта.

Блок 2. Способы выхода из конфликтной ситуации

  1. Пять способов выхода из конфликтной ситуации.
  2. Как правильно использовать основные стратегии поведения в конфликте.

Блок 3. Динамика конфликта

  1. Возникновение и развитие конфликтной ситуации. Конфликтогены.
  2. Начало открытого конфликта. Инцидент.
  3. Развитие открытого конфликта. Признаки эскалации конфликта.
  4. Разрешение конфликта.

Блок 4. Бесконфликтное общение
  
  1. Правила активного слушания.
  2. Я - послание.
  3. Приемы и техники работы с трудным партнером.

Место проведения: г.Йошкар-Ола, ул.70-летия Вооруженных Сил СССР, д.20, эт.10.

По окончанию курса участник получает именной сертификат.

ПРИ ОПЛАТЕ КУРСА НА НАШЕМ САЙТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СКИДКОЙ 10% ПО ПРОМОКОДУ "ОНЛАЙН".
Забронировать билет
Преподаватель
Ананьева Светлана Егоровна
директор КА "Навигация", сертифицированный бизнес-тренер международной школы ICBT, профессиональный коуч, кандидат социологических наук.
Все преподаватели
Запишитесь на курс

Стоимость

2 190
У Вас есть промокод?

Способы оплаты

Платежные системы Сервис приёма оплаты
предоставлен PayAnyWay
ФИО*
Организация
Телефон*
E-mail*
Откуда вы узнали о тренинге

*- Поля, обязательные для заполнения